CAMBIOS.

- Para hacer un cambio puedes llamarnos o escribirnos al +57 3045750747

- La ropa debe tener las marquillas y etiquetas nuevas y pegadas como se entrega inicialmente el articulo.

- Tienes 30 días desde que te llega la ropa para hacer el cambio

- El cambio o devolución no aplica si usaste la ropa. 

¿COMO SE REALIZA EL CAMBIO?

1.  Una vez te comuniques con nosotros, reservamos la ropa que quieres 

2. Debes enviar tu prenda de cambio a nuestra tienda física en Bucaramanga (No aplica Ropa de descuento )

3. Cuando llegue la ropa verificamos que todo este bien y te enviamos el item nuevo. Si debes pagar algun excedente te avisamos. Los costos de transporte los asume Tiendas Bamba.

GARANTIAS.

1. Comunícate con nosotros para ayudarte.

2. Una vez aprobada la garantía te haremos el cambio por otro producto.

Importante: Nuestra garantía es de 30 días después de la compra. La vida útil de la ropa depende de tu cuidado y condiciones de uso, por eso la garantía no aplica en productos dañados por mal uso o desgaste normal de los materiales textiles. 

DEVOLUCIONES.

1. Comunícate con nosotros para ayudarte.   +57 3045750747

2. Tienes 5 dias para solicitar devolución una vez recibes tu ropa.Tu debes asumir los gastos de envío.

3. La devolución de dinero pueden tomar entre 5 y 8 días hábiles según el medio de pago que hayas usado. Comienzan a contar en el momento que recibimos y revisamos que tu devolución este en perfecto estado.